Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Định nghĩa và Phạm vi Áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "lj112" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến lj112 vận hành tại địa chỉ lj112.cam và các tên miền liên kết.
• "Người chơi" / "Bạn" / "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của lj112.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm giải trí mà lj112 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của người chơi trên lj112, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện thông qua tài khoản của người chơi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi lj112 cung cấp dịch vụ. Các điều khoản bổ sung dành riêng cho từng sản phẩm (nếu có) sẽ được trình bày riêng trong trang mô tả sản phẩm đó.

Điều kiện Tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lj112, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định của riêng lj112 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không sử dụng lj112 thay mặt cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức thứ ba nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của lj112.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

lj112 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, xác minh tuổi) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Tài khoản Người dùng

3.1 Tạo tài khoản: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên lj112. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm tự bảo vệ tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. lj112 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người chơi.

3.3 Thông tin tài khoản: Mọi thông tin cá nhân đăng ký phải chính xác và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. lj112 có quyền từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu phát hiện thông tin không khớp.

• Người chơi cần thông báo ngay cho lj112 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.
• lj112 có thể tạm thời khóa tài khoản để bảo vệ người chơi khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
• Yêu cầu đổi mật khẩu có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào theo quyết định của lj112 vì mục đích bảo mật.

Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: lj112 hỗ trợ các phương thức thanh toán được niêm yết công khai trên trang web, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác). Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Xác minh giao dịch: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản lj112. lj112 có quyền từ chối và hoàn trả các giao dịch không đáp ứng yêu cầu này.

4.3 Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định theo từng phương thức. lj112 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền, đặc biệt với các lần rút có giá trị lớn.

• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện cược trước khi được rút ra.
• lj112 không chịu phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
• Mọi giao dịch đều được ghi nhận bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các loại tiền tệ khác sẽ được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

Quy định Cược và Trò chơi

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống lj112 xác nhận và phân bổ mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi đóng phiên hoặc rời khỏi trang.

5.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi và cược thể thao tại lj112 được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi nguồn cung cấp thông tin thể thao chính thức. Kết quả đã được xác nhận không thể thay đổi.

5.3 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, lj112 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người chơi. lj112 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ sự cố kỹ thuật.

• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• lj112 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản hoặc theo chính sách quản lý rủi ro.
• Người chơi không được sử dụng các chiến thuật hoặc phần mềm nhằm khai thác lỗi của hệ thống.

Khuyến mãi và Thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn tiền và ưu đãi VIP của lj112 đều đi kèm các điều kiện và điều kiện cược riêng (wagering requirement). Chi tiết cụ thể được công bố trong trang mô tả từng chương trình.

6.2 Chỉ một khuyến mãi tại một thời điểm: Trừ khi được ghi rõ khác, người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp các ưu đãi trừ khi được lj112 cho phép bằng văn bản.

6.3 Thu hồi thưởng: lj112 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư khuyến mãi trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc lỗ hổng hệ thống.
• Cung cấp thông tin không trung thực để nhận khuyến mãi.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này hoặc trong Điều 7.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.

lj112 giữ quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành vi Bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng lj112. Vi phạm bất kỳ điểm nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lừa đảo: sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp, thông tin giả mạo hoặc thực hiện giao dịch trái phép.
• Nhiều tài khoản: đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: sử dụng lj112 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền tệ.
• Phần mềm tự động (bot): sử dụng bot, phần mềm hack, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Lạm dụng khuyến mãi: khai thác có hệ thống các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi nhằm trục lợi bất chính.
• Thông đồng: phối hợp với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ lợi nhuận bất chính.
• Phát tán nội dung độc hại: đăng tải, phân phối thông tin sai lệch, nội dung phản cảm hoặc gây hại cho người dùng khác.

Trách nhiệm và Giới hạn Trách nhiệm

8.1 Trách nhiệm của người chơi: Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. lj112 không thể và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

8.2 Giới hạn trách nhiệm của lj112: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lj112 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại về lợi nhuận của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do yếu tố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng, hành động của bên thứ ba).
• Nội dung của các trang web bên thứ ba dù có hoặc không có liên kết từ lj112.

8.3 Bồi thường: Người chơi đồng ý bồi thường và bảo vệ lj112, các giám đốc, nhân viên và đối tác khỏi bất kỳ khiếu nại, tổn thất hoặc chi phí nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm điều khoản này.

Quyền riêng tư và Bảo vệ Dữ liệu

lj112 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách Bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích được mô tả trong chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
• lj112 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua bộ phận hỗ trợ.

Chấm dứt Tài khoản

10.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của lj112. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

10.2 lj112 chấm dứt tài khoản: lj112 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Thực hiện các hành vi bị cấm quy định tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do pháp lý bắt buộc.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động hiện hành.

10.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, lj112 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng, như một khoản bồi thường thiệt hại hợp lý.

Sửa đổi Điều khoản

lj112 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ lj112.cam.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người chơi (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là người chơi đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Liên hệ và Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của lj112, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo các kênh sau:

• Email: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không phải liên kết)
• Zalo: lj112support
• Telegram: @lj112cam
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Mọi khiếu nại phải được gửi đến lj112 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

lj112 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc và lj112 sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho người chơi.